Trong trường hợp file hình ảnh/video có dung lượng quá lớn, cần phải sao lưu vào ổ cứng hoặc các thiết bị khác, khách hàng vui lòng cung cấp thiết bị lưu trữ cho TRÒN.

Nếu cần hỗ trợ thiết bị, vui lòng báo trước để TRÒN kịp thời chuẩn bị.

Thời gian lưu trữ và sao chép sẽ là 2 - 3 ngày (tính từ thời gian TRÒN nhận được thông tin và thiết bị lưu trữ).

Nếu khách hàng có nhu cầu lấy hình ảnh, video ở thời gian trễ hơn thì hãy liên hệ trước với nhân viên để được sắp xếp.

Lưu ý:

Khách hàng cần gửi trả thiết bị về cho TRÒN sau khi nhận được từ 2-3 ngày.

Phí ship thiết bị chưa bao gồm trong dịch vụ, khách hàng vui lòng thanh toán phí trước và sau khi nhận - trả thiết bị.