Phí vận chuyển hàng hoá không bao gồm trong dịch vụ TRÒN cung cấp, và TRÒN không nhận chi hộ, thanh toán hộ chi phí vận chuyển này. Khách hàng vui lòng thanh toán phí ship khi đặt dịch vụ giao nhận hàng hóa với shipper.

TRÒN xin phép từ chối nhận - trả sản phẩm, nếu hàng hoá chưa được thanh toán chi phí shipping.

Mọi vấn đề về mất mát, hư hỏng sản phẩm trước hoặc trong quá trình vận chuyển đến văn phòng sẽ không nằm trong trách nhiệm xử lý của TRÒN. Khách hàng vui lòng liên hệ với đơn vị vận chuyển để được hỗ trợ sớm nhất.