Đối với sản phẩm được gửi từ tỉnh thành khác hoặc từ nước ngoài, quý khách thực hiện các bước sau để gửi sản phẩm đến Tròn:

1. Gửi Sản Phẩm Qua Dịch Vụ Giao Nhận:

• Sử dụng các đơn vị giao nhận quốc tế như DHL, FedEx, UPS hoặc các dịch vụ giao nhận nội địa của quốc gia đó.
• Sử dụng các đơn vị giao nhận nội địa như Viettel Post, Giao hàng nhanh (GHN), J&T Express, ...
• Đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận và an toàn.
• Gửi sản phẩm đến địa chỉ văn phòng Tròn tại TP.HCM, Việt Nam.

Phí giao hàng không bao gồm trong dịch vụ, quý khách vui lòng thanh toán trước.

2. Xác Nhận Thông Tin Gửi Hàng:

Ghi rõ thông tin chi tiết trên bao bì sản phẩm, bao gồm tên, số điện thoại, tên thương hiệu để Tròn có thể xác nhận hàng hóa dễ dàng. Thông báo số theo dõi vận chuyển cho Tròn để theo dõi quá trình vận chuyển.

3. Thông tin địa chỉ nhận sản phẩm:

• Địa chỉ: T11-21, Đường T11, Khu The Manhattan Glory, Vinhomes Grand Park, Phường Long Bình, TP. Thủ Đức, TP.HCM
• Hotline: 096 193 40 65 - 028 7102 2407
• Thời gian làm việc: 8h00 - 18h00, từ thứ 2; thứ 7: 8h00 - 12h00.

4.Kiểm Tra Đối Chiếu:

• Tròn sẽ kiểm tra sản phẩm sau khi nhận được.
• Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận từ Tròn về tình trạng sản phẩm và quy trình tiếp theo.

Xem thêm quy định về nhận trả sản phẩm tại ĐÂY.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu có thông tin nào chưa rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp đến TRÒN để nhận hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp nhé.

TRÒN cảm ơn quý khách hàng.