Sản phẩm khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng Tròn hoặc sử dụng các đơn vị giao nhận như Grab, Lalamove, Viettel Post, GHN,...

Thông tin địa chỉ nhận sản phẩm:

• Địa chỉ: T11-21, đường T11, Khu The Manhattan Glory, Vinhomes Grand Park, Phường Long Bình, TP. Thủ Đức, TP.HCM
• Hotline: 096 193 40 65 - 028 7102 2407
• Thời gian làm việc: 8h00 - 18h00, từ thứ 2; thứ 7: 8h00 - 12h00.

Phí ship chưa bao gồm trong dịch vụ, khách hàng vui lòng thanh toán trước giúp Tròn và trên túi hàng, ghi chú đầy đủ thông tin (tên, sđt, tên brand) để Tròn xác nhận được sản phẩm của mình.

1. Khách hàng đến trực tiếp văn phòng TRÒN:

Khách hàng vui lòng kiểm tra đối chiếu số lượng sản phẩm, tình trạng hàng hóa trước khi gửi hàng/ nhận hàng.

Sau khi kiểm tra hàng hoá, quý khách ký biên bản xác nhận giao nhận hàng hoá do TRÒN cung cấp.

2. Thông qua các đơn vị giao nhận hàng hóa:

TRÒN sẽ kiểm tra và thông báo với khách hàng qua hệ thống khi nhận được sản phẩm.

Lưu ý: Phí dịch vụ không bao gồm phí vận chuyển. Khách hàng có thể xem thêm về phí vận chuyển tại đây.

Nếu khách hàng có thắc mắc về cách nhận lại hàng hóa về cách nhận lại hàng hóa sau khi thực hiện xong nhiệm vụ, vui lòng xem thêm tại đây.

Khách hàng có thể tìm hiểu thêm về quy trình làm việc của TRÒN tại đây.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu có bất kỳ điều gì chưa rõ, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với TRÒN để nhận sự hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc.

TRÒN chân thành cảm ơn sự hợp tác của quý khách.